TTNET A.Ş.
Giriş
TTNET A.Ş., Türkiye’de internet sağlayıcısı iletişim ve teknoloji şirketi olarak 26 Nisan 2006 tarihinde Türk Telekom Grubunun bir üyesi olarak kurulmuştur. 14 Mayıs 2006 tarihinde “İnternet Servis Sağlayıcı Lisansı” alarak faaliyetlerine başlamıştır.
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcısıdır ve 2023 yılı itibarıyla 14 milyondan fazla abonesi bulunmaktadır. Şirket, ADSL, VDSL, Fiber Optik, Turkcell Superonline ve uydu internet gibi farklı internet bağlantı seçenekleri sunmaktadır.
TTNET, internet bağlantısı dışında, telefon, TV, dijital servisler gibi farklı iletişim ve teknoloji ürünleri ve hizmetleri de sunmaktadır.
Tarihçe
TTNET, Türkiye’de internetin yaygınlaşmasına önemli katkılar sağlamıştır. Şirket, 2006 yılında faaliyetlerine başladığında, Türkiye’de internet erişimi oranı sadece %20 civarındaydı. TTNET’in yatırımları ve çalışmaları sayesinde, bu oran günümüzde %80’in üzerine çıkmıştır.
TTNET, internetin yaygınlaşmasının yanı sıra, Türkiye’de dijital dönüşüme de öncülük etmektedir. Şirket, bulut bilişim, yapay zeka, büyük veri gibi yeni teknolojileri Türkiye’de yaygınlaştırmaya çalışmaktadır.
Ürün ve Hizmetler
TTNET, aşağıdaki ürün ve hizmetleri sunmaktadır:
- İnternet bağlantısı: ADSL, VDSL, Fiber Optik, Turkcell Superonline ve uydu internet
- Telefon: Sabit telefon, mobil telefon, VoIP
- TV: Tivibu
- Dijital servisler: Netflix, Spotify, Amazon Prime Video, Disney+
ADSL
ADSL, bakır telefon hatları üzerinden veri aktarımı sağlayan bir internet bağlantı türüdür. TTNET, ADSL bağlantısı için 16 Mbps’ye kadar hız sunmaktadır.
VDSL
VDSL, ADSL’den daha hızlı veri aktarımı sağlayan bir internet bağlantı türüdür. TTNET, VDSL bağlantısı için 100 Mbps’ye kadar hız sunmaktadır.
Fiber Optik
Fiber optik, ışık hızında veri aktarımı sağlayan bir internet bağlantı türüdür. TTNET, fiber optik bağlantısı için 1 Gbps’ye kadar hız sunmaktadır.
Turkcell Superonline
Turkcell Superonline, TTNET’in altyapısını kullanan bir internet bağlantı türüdür. TTNET, Turkcell Superonline’a abone olan müşterilerine, Turkcell’in mobil şebekesini kullanarak internet bağlantısını kesintisiz hale getirme imkanı sunmaktadır.
Uydu internet
Uydu internet, uydu üzerinden veri aktarımı sağlayan bir internet bağlantı türüdür. TTNET, uydu internet bağlantısı için 20 Mbps’ye kadar hız sunmaktadır.
Sabit telefon
TTNET, sabit telefon hizmeti ile müşterilerine hem yerel hem de uluslararası arama imkanı sunmaktadır. Şirket, sabit telefon hizmeti için farklı tarifeler ve paketler sunmaktadır.
Mobil telefon
TTNET, mobil telefon hizmeti ile müşterilerine hem yerel hem de uluslararası arama imkanı sunmaktadır. Şirket, mobil telefon hizmeti için farklı tarifeler ve paketler sunmaktadır.
VoIP
VoIP, internet üzerinden sesli arama sağlayan bir teknolojidir. TTNET, VoIP hizmeti ile müşterilerine, internet bağlantısı üzerinden ücretsiz olarak sesli arama yapma imkanı sunmaktadır.
Tivibu
Tivibu, TTNET’in dijital TV platformudur. Tivibu, müşterilerine, televizyon yayınlarının yanı sıra, film, dizi, belgesel, spor gibi farklı içerikleri izleme imkanı sunmaktadır.
Dijital servisler
TTNET, Netflix, Spotify, Amazon Prime Video, Disney+ gibi farklı dijital servisleri müşterilerine sunmaktadır.
Müşteri Hizmetleri
TTNET’in müşteri hizmetleri, 444 1 444 numaralı telefondan hizmet vermektedir. Müşteri hizmetleri, müşterilerin internet bağlantısı, telefon, TV, dijital servisler gibi konulardaki soru ve sorunlarını çözmek için çalışmaktadır.
Kalite Belgeleri
TTNET, aşağıdaki kalite belgelerine sahiptir:
- ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
- ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
- ISO 14001:2015 Çevre Yönetim