TTNET Abonelik Bitiş Tarihi Nasıl Öğrenilir?
TTNET abonelik bitiş tarihi, abonelik sözleşmesinde yer alan taahhüt süresi sonunda sona erer. Taahhüt süresi, abonelik sözleşmesi imzalanırken seçilen kampanyaya göre değişiklik gösterebilir. Örneğin, 12 aylık taahhütlü bir kampanyaya katılan bir abonenin abonelik bitiş tarihi, sözleşme imzalama tarihinden itibaren 12 ay sonradır.
TTNET abonelik bitiş tarihini öğrenmek için birden fazla yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemler şunlardır:
- E-Devlet Kapısı üzerinden sorgulama: e-Devlet Kapısı’na giriş yaparak “TTNET Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetinden yararlanarak abonelik bitiş tarihinizi öğrenebilirsiniz. Bu hizmetten yararlanmak için e-Devlet şifresine sahip olmanız gerekmektedir.
- TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla sorgulama: TTNET müşteri hizmetlerini arayarak abonelik bitiş tarihinizi öğrenebilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarası 444 1 444’tür.
- TTNET Online İşlemler uygulaması üzerinden sorgulama: TTNET Online İşlemler uygulamasına giriş yaparak abonelik bitiş tarihinizi öğrenebilirsiniz. Bu uygulamayı App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz.
- TTNET faturanızdan sorgulama: TTNET faturanızda abonelik bitiş tarihiniz yer almaktadır.
TTNET Abonelik Bitiş Tarihini Erteleme
TTNET abonelik bitiş tarihini ertelemek için iki yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemler şunlardır:
- Taahhüt yenileme: Taahhüt yenileme işlemi yaparak abonelik bitiş tarihinizi erteleyebilirsiniz. Taahhüt yenileme işlemini TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla veya TTNET Online İşlemler uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.
- Taahhütsüz pakete geçiş: Taahhütsüz bir pakete geçerek abonelik bitiş tarihinizi erteleyebilirsiniz. Taahhütsüz pakete geçiş işlemini TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla veya TTNET Online İşlemler uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.
TTNET Abonelik Bitiş Tarihinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
TTNET abonelik bitiş tarihinde dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
- Taahhüt süresi dolmadan abonelik iptal edilirse, taahhüt cayma bedeli ödenmesi gerekmektedir.
- Taahhüt süresi dolmadan abonelik iptal edilirse, abonelik sona erer ve internet hizmeti kesilir.
- Taahhüt süresi dolmadan abonelik iptal edilirse, abonelik bitiş tarihi itibariyle kalan ayların ücreti tahsil edilir.
TTNET Abonelik İptali
TTNET abonelik iptali için iki yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemler şunlardır:
- TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal: TTNET müşteri hizmetlerini arayarak abonelik iptali talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarası 444 1 444’tür.
- TTNET Online İşlemler uygulaması üzerinden iptal: TTNET Online İşlemler uygulamasına giriş yaparak abonelik iptali talebinde bulunabilirsiniz. Bu uygulamayı App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz.
TTNET abonelik iptali talebinde bulunurken, abonelik bitiş tarihi, taahhüt cayma bedeli ve varsa diğer borç bilgilerinizi hazır bulundurmanız gerekmektedir.
TTNET Abonelik Bitiş Tarihi Süreçleri
TTNET abonelik bitiş tarihi süreçleri şu şekildedir:
- Abonelik bitiş tarihinden 30 gün önce: TTNET tarafından aboneye SMS veya e-posta ile abonelik bitiş tarihi hatırlatması yapılır.
- Abonelik bitiş tarihinden 15 gün önce: Taahhüt yenileme teklifi gönderilir.
- Abonelik bitiş tarihinden 7 gün önce: Abonelik iptal talebinde bulunulmaması durumunda, abonelik otomatik olarak taahhütsüz hale geçer.
- Abonelik bitiş tarihinden sonra: Taahhüt cayma bedeli ödenmemesi durumunda, taahhüt cayma bedeli tahsil edilir.
**Sonuç olarak, TTNET abonelik bitiş tarihi, abonelik sözleşmesinde yer alan taahhüt süresi sonunda sona erer. Abonelik bitiş tarihini öğrenmek için birden fazla yöntem bulunmaktadır. Abone