Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü, İstanbul’un Avcılar ilçesinde bulunan bir telekomünikasyon müdürlüğüdür. Türk Telekom’un Türkiye genelindeki 170’den fazla müdürlüğünden biridir.
Müdürlük, Avcılar ilçesindeki Türk Telekom abonelerine hizmet vermektedir. Abonelik işlemleri, arıza bildirimi, fatura ödemesi, cihaz satın alma ve diğer hizmetler için müdürlüğe başvurulabilir.
Adres ve İletişim Bilgileri
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’nün adresi şu şekildedir:
- Adres: Cihangir Mahallesi, Ormanlı Caddesi, Avcılar Hükümet Konağı, No:55, Kat:1, Avcılar/İstanbul
- Telefon: 0 212 676 03 08
- Faks: 0212 590 66 67
Hizmetler
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü tarafından sunulan hizmetler şu şekildedir:
- Abonelik işlemleri: Abonelik başvurusu, abonelik iptali, adres değişikliği, kampanya değişikliği vb.
- Arıza bildirimi: İnternet, telefon, TV vb. hizmetlerde yaşanan arızaların bildirimi
- Fatura ödemesi: Fatura ödemesi, fatura sorgulama vb.
- Cihaz satın alma: Telefon, modem, akıllı TV vb. cihazların satın alınması
- Diğer hizmetler: Türk Telekom’un sunduğu diğer hizmetlerin (dijital servisler, mobil ödeme vb.) kullanımı
Abonelik İşlemleri
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’nde yeni abonelik başvurusu, mevcut abonelik iptali, adres değişikliği, kampanya değişikliği vb. abonelik işlemleri yapılabilir.
Yeni abonelik başvurusu yapmak için gerekli belgeler şu şekildedir:
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İkametgah belgesi
- Faturalı hat başvurusu için son 3 aya ait fatura fotokopisi
Abonelik iptali yapmak için gerekli belgeler şu şekildedir:
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İkametgah belgesi
- Abonelik sözleşmesi
Adres değişikliği yapmak için gerekli belgeler şu şekildedir:
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İkametgah belgesi
- Abonelik sözleşmesi
Kampanya değişikliği yapmak için gerekli belgeler şu şekildedir:
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İkametgah belgesi
- Abonelik sözleşmesi
Arıza Bildirimi
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’ne internet, telefon, TV vb. hizmetlerde yaşanan arızalar bildirilebilir.
Arıza bildirimi yapmak için gerekli bilgiler şu şekildedir:
- Abone numarası
- Ad-Soyad
- İletişim bilgileri
- Arızanın yeri ve açıklaması
Fatura Ödeme
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’nde fatura ödemesi yapılabilir. Fatura ödemesi için gerekli belgeler şu şekildedir:
- Fatura
- Kimlik belgesi
Cihaz Satın Alma
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’nde telefon, modem, akıllı TV vb. cihazlar satın alınabilir. Cihaz satın almak için gerekli belgeler şu şekildedir:
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İkametgah belgesi
Diğer Hizmetler
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’nde Türk Telekom’un sunduğu diğer hizmetlerin (dijital servisler, mobil ödeme vb.) kullanımı konusunda bilgi alınabilir ve destek talep edilebilir.
Şikayet ve Öneri
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’nde yaşanan sorunlar ve öneriler için şikayet ve öneri formu doldurulabilir. Şikayet ve öneri formu, müdürlüğün web sitesinden veya müdürlüğe gelerek temin edilebilir.
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü’ne Nasıl Gidilir?
Türk Telekom Avcılar Müdürlüğü, Avcılar Hükümet Konağı’nda bulunmaktadır. Hükümet Konağı’na ulaşım için aşağıdaki toplu taşıma araçlarını kullanabilirsiniz:
- Metrobüs: Avcılar durağı
- Otobüs: 146, 147, 151, 152, 153, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 17