TTNET Kurumsal Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?
Türk Telekom, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Kurumsal müşterilerine de çeşitli hizmetler sunan TTNET, fatura ödeme, borç sorgulama gibi işlemleri internet üzerinden kolayca yapmayı mümkün kılmaktadır.
TTNET kurumsal borç sorgulama işlemini yapabilmek için öncelikle Türk Telekom Online İşlemler sayfasına giriş yapmanız gerekmektedir. Bu sayfaya giriş yaptıktan sonra, sağ üst köşedeki “Giriş” butonuna tıklayarak giriş bilgilerinizi girebilirsiniz. Giriş bilgileriniz yoksa, “Yeni Üyelik” butonuna tıklayarak kayıt olabilirsiniz.
Giriş yaptıktan sonra, sayfanın üst kısmında bulunan “İşlemler” menüsüne tıklayın ve açılan menüden “Fatura Sorgulama ve Ödeme” seçeneğini seçin. Açılan sayfada, sorgulamak istediğiniz faturanın türüne göre “İşte İnternet”, “İş Telefonu” veya “Kurumsal Sabit Veri Ürünleri” seçeneğini seçin.
Ardından, sorgulamak istediğiniz faturanın ait olduğu “Fatura Numarası” veya “Tarih Aralığı” bilgilerini girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın. Sorgulama işlemi tamamlandıktan sonra, faturanızla ilgili tüm bilgiler karşınıza çıkacaktır. Bu bilgiler arasında, fatura tutarı, son ödeme tarihi, vade tarihi, gecikme faizi gibi bilgiler yer almaktadır.
TTNET kurumsal borç sorgulama işlemini ayrıca 444 5 444 İşyerim Çağrı Merkezi’ni arayarak veya 163 Türk Telekom Borç Sorma ve Ödeme Servisi’ni arayarak da yapabilirsiniz. Bu yöntemlerde, müşteri temsilcisine fatura numaranızı veya tarih aralığını vermeniz yeterli olacaktır.
TTNET Kurumsal Borç Sorgulama Sonuçları
TTNET kurumsal borç sorgulama işlemi sonucunda, faturanızla ilgili aşağıdaki bilgiler karşınıza çıkacaktır:
- Fatura Numarası
- Fatura Tarihi
- Fatura Tutarı
- Son Ödeme Tarihi
- Vade Tarihi
- Gecikme Faizi
- Alacak/Borç Tutarı
- Ödeme Durumu
Bu bilgilere ek olarak, faturanızdaki varsa indirimler, iadeler veya tahsilatlar da sorgulama sonuçlarında yer almaktadır.
TTNET Kurumsal Borç Ödeme
TTNET kurumsal borçlarınızı ödemek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Türk Telekom Online İşlemler
- 444 5 444 İşyerim Çağrı Merkezi
- 163 Türk Telekom Borç Sorma ve Ödeme Servisi
- Bankamatik
- ATM
- PTT
- İnternet Bankacılığı
- Mobil Ödeme
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden borç ödemek için, yukarıdaki adımları izleyerek faturanızı sorguladıktan sonra, “Ödeme” butonuna tıklayın. Açılan sayfada, ödeme yapmak istediğiniz faturanın “Fatura Numarası” veya “Tarih Aralığı” bilgilerini girin ve “Öde” butonuna tıklayın.
444 5 444 İşyerim Çağrı Merkezi’ni arayarak borç ödemek için, müşteri temsilcisine fatura numaranızı veya tarih aralığını vermeniz yeterli olacaktır.
163 Türk Telekom Borç Sorma ve Ödeme Servisi’ni arayarak borç ödemek için, müşteri temsilcisine fatura numaranızı veya tarih aralığını vermeniz yeterli olacaktır.
Bankamatik, ATM, PTT, internet bankacılığı veya mobil ödeme gibi yöntemlerle borç ödemek için, faturanızda yer alan “Fatura Numarası” veya “Barkod Numarası” bilgilerini kullanmanız gerekmektedir.
TTNET Kurumsal Borç Gecikmesi
TTNET kurumsal faturalarınızı son ödeme tarihinden sonra ödemeniz durumunda, gecikme faizi uygulanacaktır. Gecikme faizi oranı, fatura tutarınızın %5’i ile %20’si arasında değişmektedir.
Gecikme faizinden kurtulmak için, faturalarınızı son ödeme tarihinden önce ödemeniz gerekmektedir. Faturalarınızı geç ödediğiniz takdirde, fatura tutarınıza gecikme faizi ek olarak, yasal takip masrafları da uygulanabilir.
Sonuç olarak, TTNET kurumsal borç sorgulama ve ödeme işlemini oldukça kolay bir şekilde yapabilirsiniz. İnternet üzerinden, çağrı merkezini arayarak veya farklı ödeme yöntemlerini kullanarak faturalarınızı sorgulayabilir ve ödeyebilirsiniz.