TTNET Fesih Dilekçesi
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. Evde internet, telefon, TV gibi çeşitli hizmetleri sunmaktadır. TTNET aboneliği, abonelik sözleşmesinde belirtilen şartlara göre feshedilebilir.
Fesih İşlemi Nasıl Yapılır?
TTNET aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- E-Devlet Kapısı’ndan başvuru yapın.
- TTNET müşteri hizmetlerini arayın.
- TTNET yetkili bayisine gidin.
E-Devlet Kapısı’ndan Başvuru
E-Devlet Kapısı üzerinden TTNET aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- E-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- “Türk Telekom Abonelik Fesih Başvurusu” hizmetini bulun.
- Gerekli bilgileri girin ve başvurunuzu onaylayın.
TTNET Müşteri Hizmetleri’nden Başvuru
TTNET müşteri hizmetlerini arayarak TTNET aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- TTNET müşteri hizmetlerini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Aboneliğinizi iptal etmek istediğinizi belirtin.
- Gerekli bilgileri verin ve başvurunuzu onaylayın.
TTNET Yetkili Bayisi’nden Başvuru
TTNET yetkili bayisine giderek TTNET aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- TTNET yetkili bayisine gidin.
- Bayi görevlisine aboneliğinizi iptal etmek istediğinizi belirtin.
- Gerekli bilgileri verin ve başvurunuzu onaylayın.
Fesih İşleminden Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler
TTNET aboneliğinizi iptal etmeden önce aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz önemlidir:
- Abonelik sözleşmenizi inceleyin. Sözleşmede fesih işlemi ile ilgili şartlar yer almaktadır.
- Taahhütlü bir aboneliğiniz varsa, taahhüt sürenizin dolmuş olduğundan emin olun. Taahhütlü aboneliğinizi iptal etmek için taahhüt sürenizin dolması gerekmektedir.
- Taahhütlü aboneliğinizi iptal ederseniz, taahhüt cayma bedeli ödemeniz gerekebilir. Cayma bedeli, abonelik sözleşmesinde yer almaktadır.
Fesih İşleminden Sonra Yapılması Gerekenler
TTNET aboneliğinizi iptal ettikten sonra aşağıdaki hususları yapmanız gerekmektedir:
- TTNET modeminizi ve kablolarınızı iade edin. Modem ve kabloları iade etmezseniz, iade bedeli ödemeniz gerekebilir.
- TTNET’ten abonelik numaranızı öğrenin. Abonelik numaranızı, TTNET müşteri hizmetlerini arayarak veya e-Devlet Kapısı üzerinden öğrenebilirsiniz.
TTNET Fesih Dilekçesi Örneği
TTNET aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki dilekçe örneğini kullanabilirsiniz:
TTNET Abonelik Fesih Dilekçesi
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
Genel Müdürlük
Kazım Karabekir Cad. No: 21
06680 Çankaya/Ankara
Abonelik No: [Abonelik Numaranız]
Adı Soyadı: [Adınız Soyadınız]
Adres: [Adresiniz]
Telefon Numarası: [Telefon Numaranız]
E-posta Adresi: [E-posta Adresiniz]
Konu: Abonelik Fesih Talebi
Sayın Türk Telekomünikasyon A.Ş.,
Bu dilekçe ile [abonelik türü] aboneliğimin [fesih tarihi] tarihinden itibaren feshedilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram [abonelik numarası]’dır.
Taahhütlü bir aboneliğim varsa, taahhüt süremin dolduğunu ve cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Modem ve kablolarımı [iade tarihi] tarihinde [iade adresi] adresine iade edeceğim.
Abonelik numaramı [abonelik numarası] olarak belirtiyorum.
Teşekkür ederim