TTNET Fiber Altyapı Sorgulama Nasıl Yapılır?
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. TTNET’ten fiber internet hizmeti almak isteyenler, öncelikle adreslerinde fiber altyapı olup olmadığını sorgulamalıdır. Bu sorgulama işlemini, TTNET’in internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirmek mümkündür.
TTNET Fiber Altyapı Sorgulama Yöntemleri
1. TTNET İnternet Sitesi Üzerinden Sorgulama
TTNET’in internet sitesi üzerinden fiber altyapı sorgulama işlemi için şu adımları takip edin:
- TTNET’in internet sitesine giriş yapın.
- Ana sayfanın üst kısmında yer alan “Altyapı Sorgula” butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada, adres bilgilerinizi girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama işleminin ardından, adresinizde fiber altyapı olup olmadığına ve altyapının desteklediği internet hızına dair bilgi alabilirsiniz.
2. TTNET Mobil Uygulaması Üzerinden Sorgulama
TTNET’in mobil uygulaması üzerinden fiber altyapı sorgulama işlemi için şu adımları takip edin:
- TTNET mobil uygulamasını cihazınıza indirin ve açın.
- Ana sayfanın üst kısmında yer alan “Altyapı Sorgula” butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada, adres bilgilerinizi girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama işleminin ardından, adresinizde fiber altyapı olup olmadığına ve altyapının desteklediği internet hızına dair bilgi alabilirsiniz.
3. TTNET Çağrı Merkezi Üzerinden Sorgulama
TTNET çağrı merkezi üzerinden fiber altyapı sorgulama işlemi için şu adımları takip edin:
- 444 1 444 numaralı TTNET çağrı merkezini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra, fiber altyapı sorgulama talebinizi iletin.
- Müşteri temsilcisi, adresinizde fiber altyapı olup olmadığını ve altyapının desteklediği internet hızına dair bilgi verecektir.
TTNET Fiber Altyapı Sorgulama Sonuçları
TTNET fiber altyapı sorgulama işleminin ardından, adresinizde fiber altyapı olup olmadığına dair bir sonuç alacaksınız. Bu sonuç, “Fiber Altyapı Var” veya “Fiber Altyapı Yok” şeklinde olacaktır.
Eğer sorgulama sonucu “Fiber Altyapı Var” ise, TTNET’ten fiber internet hizmeti alabilirsiniz. Bu durumda, internet hızınızı seçerek başvuru işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Eğer sorgulama sonucu “Fiber Altyapı Yok” ise, TTNET’ten fiber internet hizmeti alamayacaksınız. Bu durumda, TTNET’in adsl, vdsl veya kablonet gibi diğer internet hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
TTNET Fiber Altyapı Sorgulama Dikkat Edilmesi Gerekenler
TTNET fiber altyapı sorgulama işlemini gerçekleştirirken dikkat etmeniz gereken bazı hususlar vardır. Bu hususlar şunlardır:
- Adres bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.
- Sorgulama işlemini, adresinize en yakın olan sabit telefon numarası üzerinden gerçekleştirmeniz önerilir.
- Sorgulama işleminin ardından, adresinizde fiber altyapının ne zaman tamamlanacağına dair bir bilgi verilmemektedir.
TTNET Fiber Altyapı Sorgulama Soruları
TTNET fiber altyapı sorgulama işlemi hakkında sık sorulan bazı sorular şunlardır:
- TTNET fiber altyapı sorgulama işlemi ücretsiz midir?
Evet, TTNET fiber altyapı sorgulama işlemi ücretsizdir.
- TTNET fiber altyapı sorgulama işleminin sonuçlanma süresi ne kadardır?
TTNET fiber altyapı sorgulama işleminin sonuçlanma süresi, birkaç saniyeden birkaç dakikaya kadar değişebilir.
- TTNET fiber altyapı sorgulama işlemini kim yapabilir?
TTNET fiber altyapı sorgulama işlemini, TTNET abonesi olsun veya olmasın herkes yapabilir.
Sonuç
TTNET fiber altyapı sorgulama işlemi, adresinizde fiber internet hizmeti alıp alamayacağınızı öğrenmenin en kolay yoludur. Bu işlemi, TTNET’in internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sorgulama işleminin ardından, adresinizde fiber altyapı olup olmadığına ve altyapının desteklediği internet hızına dair bilgi alabilirsiniz.