TTNET Hız Arttırma Talebi Nasıl Yapılır?
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. Sunmuş olduğu geniş ürün yelpazesi ve uygun fiyatları ile milyonlarca aboneye hizmet vermektedir. TTNET aboneleri, mevcut internet hızlarını ihtiyaç duyduklarına göre yükseltme imkanına sahiptir.
TTNET hız arttırma talebinde bulunmak için öncelikle mevcut internet hızınızın yeterli olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Bunun için herhangi bir internet hız testi uygulaması kullanabilirsiniz. Test sonucunda, mevcut internet hızınız sizin için yetersiz geliyorsa, hız arttırma talebinde bulunabilirsiniz.
TTNET hız arttırma talebinde bulunmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını kullanabilirsiniz. Uygulamayı cep telefonunuza veya tabletinize indirdikten sonra, giriş yaparak Hız Değiştir seçeneğine tıklayın. Bu seçenek üzerinden, mevcut internet hızınızın üzerine tıklayarak, istediğiniz hıza geçiş yapabilirsiniz.
- Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut internet hızınızın yetersiz olduğunu belirterek, hız arttırma talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi, talebinizi değerlendirerek, size dönüş yapacaktır.
- TTNET yetkili bayisine gidebilirsiniz. Size en yakın TTNET yetkili bayisine giderek, mevcut internet hızınızın yetersiz olduğunu belirterek, hız arttırma talebinde bulunabilirsiniz. Bayi çalışanı, talebinizi değerlendirerek, size yardımcı olacaktır.
TTNET hız arttırma talebinde bulunmak için dikkat edilmesi gerekenler
- Hız arttırma talebinde bulunmak için, mevcut internet hızınızın yetersiz olması gerekir.
- Hız arttırma talebinde bulunmak için, TTNET abonesi olmanız gerekir.
- Hız arttırma talebinde bulunmak için, taahhüdünüz varsa, taahhüdünüzün bitmesine en az 30 gün kalması gerekir.
- Hız arttırma talebinde bulunmak için, altyapınızın hız arttırmaya uygun olması gerekir.
TTNET hız arttırma talebinde bulunmak için gerekli belgeler
- Kimlik belgesi (Nüfus cüzdanı, pasaport, ehliyet vb.)
- İnternet abonelik sözleşmesi
TTNET hız arttırma talebinde bulunmak için ücret
TTNET hız arttırma talebinde bulunmak için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Ancak, mevcut internet hızınızdan daha yüksek bir hıza geçiş yapmak istiyorsanız, aylık abonelik ücretinizde artış olacaktır.
TTNET hız arttırma talebinin sonuçlanması
TTNET hız arttırma talebiniz, Türk Telekom tarafından değerlendirildikten sonra, size dönüş yapılacaktır. Talebiniz olumlu sonuçlanırsa, yeni internet hızınıza geçişiniz, en kısa sürede yapılacaktır.
TTNET hız arttırma talebinde yaşanabilecek sorunlar
TTNET hız arttırma talebinde bulunurken, aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:
- Altyapınızın hız arttırmaya uygun olmaması
- Taahhüdünüzün bitmesine en az 30 gün kalmaması
- Mevcut internet hızınızın yeterli olması
Bu durumlarda, TTNET müşteri hizmetlerine veya yetkili bayisine giderek, durumu bildirebilirsiniz.
TTNET hız arttırma talebinin faydaları
TTNET hız arttırma talebinde bulunmak, aşağıdaki faydaları sağlayabilir:
- Daha hızlı internet bağlantısı
- Daha iyi online deneyim
- Daha hızlı video ve film indirme
- Daha hızlı oyun oynama
Sonuç olarak, TTNET aboneleri, mevcut internet hızlarını ihtiyaç duyduklarına göre yükseltme imkanına sahiptir. Hız arttırma talebinde bulunmak için, yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.