TTNET İletişim Merkezi Ankara
TTNET, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. 1995 yılında kurulmuştur ve sabit internet, mobil internet, TV yayıncılığı, telefon ve diğer telekomünikasyon hizmetlerini sunmaktadır.
TTNET, Ankara’da iki adet iletişim merkezine sahiptir. Bu iletişim merkezleri, TTNET müşterilerine fatura sorgulama, ödeme yapma, abonelik işlemlerini yapma, teknik destek alma gibi konularda hizmet vermektedir.
TTNET Ankara İletişim Merkezi 1
TTNET Ankara İletişim Merkezi 1, Ankara’nın Çankaya ilçesinde yer almaktadır. Adresi, Turgut Özal Bulvarı 2 No’lu Kavşak, Ankara 06800’dür. İletişim merkezinin çalışma saatleri, hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasındadır.
TTNET Ankara İletişim Merkezi 1’e ulaşmak için toplu taşıma araçlarını kullanabilirsiniz. İletişim merkezine en yakın otobüs durakları, “İletişim Merkezi” ve “Turgut Özal Bulvarı” duraklarıdır.
TTNET Ankara İletişim Merkezi 2
TTNET Ankara İletişim Merkezi 2, Ankara’nın Altındağ ilçesinde yer almaktadır. Adresi, Hacı Bayram Mahallesi, Anafartalar Caddesi, Alsancak Sokak, No:4, Kat:4, Ankara 06100’dür. İletişim merkezinin çalışma saatleri, hafta içi 09:00-21:00 saatleri arasındadır.
TTNET Ankara İletişim Merkezi 2’ye ulaşmak için toplu taşıma araçlarını kullanabilirsiniz. İletişim merkezine en yakın metro istasyonu, “Hacı Bayram Veli” istasyonudur.
TTNET İletişim Merkezine Nasıl Ulaşılır?
TTNET iletişim merkezlerine ulaşmak için toplu taşıma araçlarını kullanabilirsiniz. İletişim merkezlerinin adreslerini ve çalışma saatlerini yukarıda bulabilirsiniz.
TTNET İletişim Merkezinde Hangi Hizmetler Verilir?
TTNET iletişim merkezlerinde aşağıdaki hizmetler verilmektedir:
- Fatura sorgulama ve ödeme
- Abonelik işlemleri
- Teknik destek
- Yeni abonelik işlemleri
- Değişiklik işlemleri
- İptal işlemleri
TTNET İletişim Merkezine Nasıl Randevu Alınır?
TTNET iletişim merkezlerinde randevu almak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- TTNET web sitesine gidin.
- “Randevu Al” sekmesine tıklayın.
- “İletişim Merkezi” seçeneğini seçin.
- İl, ilçe ve iletişim merkezi seçin.
- Tarih ve saat seçin.
- “Randevu Al” butonuna tıklayın.
Randevu aldıktan sonra, randevu saatinde iletişim merkezine gitmeniz yeterlidir.
TTNET İletişim Merkezine Gitmeden Önce Yapılması Gerekenler
TTNET iletişim merkezine gitmeden önce aşağıdakileri yapmanız faydalı olacaktır:
- Faturanızı yanınızda bulundurun.
- Abonelik numaranızı yanınızda bulundurun.
- Sorununuz veya talebinizle ilgili bilgileri yanınızda bulundurun.
TTNET İletişim Merkezinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
TTNET iletişim merkezinde aşağıdakilere dikkat etmeniz önemlidir:
- İletişim merkezine randevusuz gitmemeniz önerilir.
- Randevulu olarak gittiğinizde, randevu saatinde iletişim merkezine gitmeniz önemlidir.
- İletişim merkezinde sıra beklemeniz gerekebilir.
- İletişim merkezindeki görevlilere saygılı davranmanız önemlidir.
TTNET İletişim Merkeziyle İletişime Geçmek
TTNET iletişim merkeziyle iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayabilirsiniz.
- TTNET web sitesindeki iletişim formunu doldurabilirsiniz.
- TTNET’in sosyal medya hesaplarını kullanabilirsiniz.
Sonuç
TTNET iletişim merkezleri, TTNET müşterilerine kaliteli ve hızlı hizmet sunmaktadır. İletişim merkezlerinde fatura sorgulama, ödeme, abonelik işlemleri, teknik destek gibi konularda hizmet alabilirsiniz. İletişim merkezlerine gitmeden önce yukarıdaki bilgileri dikkate almanız faydalı olacaktır.