TTNET İnternet Hattı Sorgulama Nasıl Yapılır?
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. TTNET internet hizmeti almak isteyenler, öncelikle adreslerinde internet altyapısı olup olmadığını sorgulamalıdır. TTNET internet hattı sorgulama işlemini, internet üzerinden, telefonla veya müşteri hizmetlerine giderek yapabilirsiniz.
İnternet Üzerinden Sorgulama
TTNET internet hattı sorgulama işlemini internet üzerinden yapmak için, TTNET’in resmi web sitesine giriş yapmanız gerekir. Siteye giriş yaptıktan sonra, “Ürün ve Hizmetler” sekmesine tıklayın ve “İnternet” seçeneğini seçin. Açılan sayfada, “Altyapı Sorgulama” bölümüne gelin ve “Adres Bilgisi ile Sorgula” veya “Telefon No ile Sorgula” seçeneklerinden birini seçin.
Adres Bilgisi ile Sorgulama
Adres bilgisi ile sorgulama yapmak için, ikamet ettiğiniz adresin posta kodunu girmeniz gerekir. Posta kodunu bilmiyorsanız, ikamet ettiğiniz il veya ilçenin posta kodunu internet üzerinden araştırabilirsiniz. Adres bilgisi ile sorgulama işlemini yaptıktan sonra, sorgulama sonucunu göreceksiniz. Sorgulama sonucunda, adresinizde hangi internet altyapısının bulunduğunu öğrenebilirsiniz.
Telefon No ile Sorgulama
Telefon no ile sorgulama yapmak için, sabit telefon numaranızı girmeniz gerekir. Sabit telefon numaranızı bilmiyorsanız, ikamet ettiğiniz yerdeki sabit telefon numarasını internet üzerinden araştırabilirsiniz. Telefon no ile sorgulama işlemini yaptıktan sonra, sorgulama sonucunu göreceksiniz. Sorgulama sonucunda, adresinizde hangi internet altyapısının bulunduğunu öğrenebilirsiniz.
Telefonla Sorgulama
TTNET internet hattı sorgulama işlemini telefonla yapmak için, TTNET müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. TTNET müşteri hizmetleri numarası 444 1 444’tür. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine internet hattı sorgulama talebinizi iletmeniz gerekir. Müşteri temsilcisi, adresinizde hangi internet altyapısının bulunduğunu size söyleyecektir.
Müşteri Hizmetlerine Gerek Kalmadan Sorgulama
TTNET internet hattı sorgulama işlemini, müşteri hizmetlerine gerek kalmadan da yapabilirsiniz. Bunun için, TTNET’in mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. TTNET mobil uygulamasını indirdikten sonra, uygulamaya giriş yapın ve “İnternet” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Altyapı Sorgulama” bölümüne gelin ve “Adres Bilgisi ile Sorgula” veya “Telefon No ile Sorgula” seçeneklerinden birini seçin.
Sorgulama Sonuçları
TTNET internet hattı sorgulama işleminin sonucunda, adresinizde hangi internet altyapısının bulunduğunu öğrenebilirsiniz. Sorgulama sonucunda, aşağıdaki seçenekleri görebilirsiniz:
- Fiber İnternet: Fiber internet, günümüzün en hızlı internet altyapısıdır. Fiber internet ile 1 Gbps’e kadar hızda internet kullanabilirsiniz.
- ADSL: ADSL, fiber internetten sonra en yaygın kullanılan internet altyapısıdır. ADSL ile 100 Mbps’e kadar hızda internet kullanabilirsiniz.
- VDSL: VDSL, ADSL’den daha hızlı bir internet altyapısıdır. VDSL ile 200 Mbps’e kadar hızda internet kullanabilirsiniz.
- HFC: HFC, fiber ve bakır kabloların birlikte kullanıldığı bir internet altyapısıdır. HFC ile 50 Mbps’e kadar hızda internet kullanabilirsiniz.
Sorgulama Sonucu Ne Anlama Gelir?
Sorgulama sonucunda, adresinizde fiber internet altyapısı olduğunu görüyorsanız, TTNET’ten fiber internet hizmeti alabilirsiniz. ADSL, VDSL veya HFC altyapısı olduğunu görüyorsanız, TTNET’ten bu altyapılar için sunulan internet hizmeti alabilirsiniz.
Sorgulama Sonucu Hatalıysa Ne Yapmalıyım?
Sorgulama sonucu hatalıysa, TTNET müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Müşteri temsilcisi, adresinizdeki internet altyapısını kontrol edecek ve size doğru sonucu verecektir.
Sonuç
TTNET internet hattı sorgulama işlemi, TTNET internet hizmeti almak isteyenler için önemli bir işlemdir. Bu işlemi yaparak, adresinizde hangi internet altyapısının bulunduğunu öğrenebilir ve buna göre internet hizmeti alabilirsiniz.