TTNET İnternet Kurulum Ücreti: 2023 Güncel Ücretler
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. 2023 yılı itibarıyla TTNET’in internet kurulum ücreti, 18 ay taahhütlü abonelikler için ücretsizdir. 18 ay taahhütlü aboneliklerde kurulum ücreti, faturaya yansıtılmaz. 18 ay taahhüt süresi dolduktan sonra abonelik iptal edilirse, kurulum ücreti 88 TL olarak tahsil edilir.
Hafta içi mesai saatleri dışında kurulum ücreti
TTNET, hafta içi mesai saatleri dışında (09:00-18:00) da kurulum hizmeti sunmaktadır. Hafta içi mesai saatleri dışında yapılan kurulumlar için ekstra bir ücret talep edilmez. Ancak, hafta içi mesai saatleri dışında yapılan kurulumlarda kurulum süresi daha uzun olabilir.
Abonelik nakil ücreti
TTNET’in abonelik nakil ücreti, 330 TL’dir. Abonelik nakli, abonenin mevcut adresinden başka bir adrese taşınması anlamına gelir. Abonelik nakli için TTNET müşteri hizmetlerini arayarak veya online başvuru yaparak randevu alabilirsiniz.
Kurulum ücretinde indirim sağlayan kampanyalar
TTNET, zaman zaman yeni aboneler için kurulum ücretinde indirim sağlayan kampanyalar düzenlemektedir. Bu kampanyalardan yararlanmak için TTNET müşteri hizmetlerini arayarak veya online başvuru yaparak bilgi alabilirsiniz.
Kurulum ücreti nasıl ödenir?
TTNET kurulum ücreti, faturaya yansıtılarak tahsil edilir. 18 ay taahhütlü aboneliklerde kurulum ücreti, faturaya yansıtılmaz. 18 ay taahhüt süresi dolduktan sonra abonelik iptal edilirse, kurulum ücreti tahsil edilir.
Kurulum ücreti iade edilir mi?
TTNET kurulum ücreti, abonelik iptal edilmediği sürece iade edilmez. Abonelik iptal edilirse, kurulum ücreti iade edilir. Ancak, kurulum ücretinin iade edilebilmesi için abonelik iptalinin 14 gün içinde yapılması gerekir.
Kurulum ücretini ödemek istemiyorsanız ne yapabilirsiniz?
TTNET’te kurulum ücreti ödemeden internete bağlanmanın iki yolu vardır:
- Modeminizi kendiniz alın: TTNET’ten modem satın alarak kurulum ücretinden kurtulabilirsiniz. TTNET’in sunduğu modemler, kurulum gerektirmeden kolayca kullanılabilir.
- Diğer internet servis sağlayıcılarından hizmet alın: TTNET dışındaki internet servis sağlayıcılarından hizmet alırsanız, kurulum ücreti ödemeniz gerekmez.
TTNET internet kurulumu nasıl yapılır?
TTNET internet kurulumu, TTNET teknik servis personeli tarafından yapılır. Kurulum için öncelikle TTNET müşteri hizmetlerini arayarak veya online başvuru yaparak randevu almanız gerekir. Randevu aldıktan sonra, kurulum günü ve saatinde adresinizde hazır bulunmanız gerekir.
Kurulum sırasında, teknik servis personeli aşağıdaki işlemleri gerçekleştirir:
- İnternet hattının kurulumu: Teknik servis personeli, internet hattınızın evinizdeki uygun bir konuma kurulumunu yapar.
- Modemin kurulumu: Teknik servis personeli, modeminizi internet hattına bağlar ve gerekli ayarları yapar.
- İnternet bağlantısının test edilmesi: Teknik servis personeli, internet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını kontrol eder.
Kurulum tamamlandıktan sonra, teknik servis personeli size kurulumla ilgili bilgilendirme yapar.
TTNET internet kurulum ücreti ile ilgili şikayetler
TTNET internet kurulum ücreti, zaman zaman tüketiciler tarafından şikayet konusu olmaktadır. Tüketiciler, kurulum ücretinin yüksek olduğunu ve abonelik iptal edildiğinde iade edilmediğini belirtmektedir.
TTNET, kurulum ücreti ile ilgili şikayetleri değerlendirmek için bir komisyon oluşturmuştur. Bu komisyon, şikayetleri inceleyerek gerekli incelemeleri yapar ve sonuçlarını ilgili birimlere bildirir.
Sonuç olarak, TTNET internet kurulum ücreti, 18 ay taahhütlü abonelikler için ücretsizdir. 18 ay taahhüt süresi dolduktan sonra abonelik iptal edilirse, kurulum ücreti 88 TL olarak tahsil edilir. Hafta içi mesai saatleri dışında yapılan kurulumlar için ekstra bir ücret talep edilmez. Abonelik nakli ücreti ise 330 TL’dir.