TTNET Lokasyon Sorgulama Nasıl Yapılır?
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. TTNET’ten internet hizmeti almak isteyenler, öncelikle ikamet ettikleri yerde internet altyapısının olup olmadığını sorgulamalıdır. Bu sorgulama işlemini TTNET’in resmi internet sitesi üzerinden veya mobil uygulaması üzerinden kolayca yapabilirsiniz.
TTNET Lokasyon Sorgulama Nasıl Yapılır? (Resmi İnternet Sitesi Üzerinden)
TTNET lokasyon sorgulama işlemini resmi internet sitesi üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- TTNET’in resmi internet sitesine (https://www.turktelekom.com.tr/) gidin.
- Ana sayfanın üst kısmında bulunan “Hizmetler” menüsüne tıklayın.
- Açılan menüden “İnternet” seçeneğine tıklayın.
- “İnternet Altyapı Sorgulama” sayfasına yönlendirileceksiniz.
- Bu sayfadaki formda sizden istenilen bilgileri girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Formda sizden istenilen bilgiler şunlardır:
- İl
- İlçe
- Mahalle
- Cadde/Sokak
- Dış Kapı No
- İç Kapı No
Bu bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeniz önemlidir. Aksi takdirde, sorgulama işleminin sonucu hatalı olabilir.
TTNET Lokasyon Sorgulama Nasıl Yapılır? (Mobil Uygulama Üzerinden)
TTNET lokasyon sorgulama işlemini mobil uygulaması üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- TTNET’in mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirin.
- Uygulamayı açın.
- Ana sayfada bulunan “İnternet” seçeneğine tıklayın.
- “İnternet Altyapı Sorgulama” sayfasına yönlendirileceksiniz.
- Bu sayfadaki formda sizden istenilen bilgileri girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
TTNET Lokasyon Sorgulama Sonuçları
TTNET lokasyon sorgulama işleminin sonucunda, ikamet ettiğiniz yerde internet altyapısının olup olmadığı ve hangi internet hızına sahip olduğunuz bilgisine ulaşabilirsiniz. Ayrıca, bu bilgilere ek olarak, binanızda veya dairenizde internet hizmeti alabilmek için gerekli olan ek işlemler hakkında da bilgi alabilirsiniz.
TTNET Lokasyon Sorgulama Sonuçları Ne Anlama Gelir?
TTNET lokasyon sorgulama sonuçlarında aşağıdaki bilgilere yer verilir:
- İnternet Altyapısı: İkamet ettiğiniz yerde internet altyapısının olup olmadığı bilgisine bu başlık altından ulaşabilirsiniz. Altyapının olup olmadığı bilgisi “Evet” veya “Hayır” şeklinde belirtilir.
- İnternet Hızı: İkamet ettiğiniz yerdeki internet hızına bu başlık altından ulaşabilirsiniz. İnternet hızı, indirme ve yükleme hızları olarak iki farklı şekilde belirtilir.
- Ek İşlemler: İkamet ettiğiniz yerde internet hizmeti alabilmek için gerekli olan ek işlemler hakkında bilgi bu başlık altından ulaşabilirsiniz. Bu işlemler, bina veya dairede gerekli olan altyapının bulunmaması durumunda gerekli olabilir.
TTNET Lokasyon Sorgulama Nasıl Daha Doğru Sonuçlar Verir?
TTNET lokasyon sorgulama işleminin daha doğru sonuçlar vermesi için aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz önemlidir:
- Formda sizden istenilen bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girin.
- Sorgulama işlemini, ikamet ettiğiniz yerdeki internet bağlantısının aktif olduğu bir zamanda yapın.
- Binanızda veya dairenizde internet hizmeti alabilmek için gerekli olan ek işlemler hakkında bilgi edinin.
TTNET Lokasyon Sorgulama Sonuçlarına İtiraz Etmek
TTNET lokasyon sorgulama sonuçlarına itiraz etmek isterseniz, TTNET müşteri hizmetlerini arayarak veya TTNET’in resmi internet sitesi üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz. İtirazınızın değerlendirilmesi için gerekli olan bilgiler şunlardır:
- Adınız, soyadınız
- İkamet ettiğiniz il, ilçe, mahalle, cadde/sokak, dış kapı no, iç kapı no
- İnternet altyapısı veya internet hızıyla ilgili itirazınız
TTNET, itirazınızı değerlendirdikten sonra size en kısa sürede dönüş yapacaktır.