TTNET Müşteri Hizmetleri İptal İşlemleri
TTNET, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Evde internet, ev telefonu, mobil hat, TV gibi birçok hizmet sunmaktadır. TTNET aboneliği bulunanlar, çeşitli nedenlerle aboneliklerini iptal etmek isteyebilirler. Abonelik iptali, TTNET müşteri hizmetleri aracılığıyla kolaylıkla yapılabilir.
TTNET Abonelik İptali İçin Gerekli Belgeler
TTNET abonelik iptali için gerekli belgeler şunlardır:
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İmzalı dilekçe
TTNET Abonelik İptali Nasıl Yapılır?
TTNET abonelik iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
1. Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla İptal
TTNET müşteri hizmetleri numarasını arayarak abonelik iptali talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri hizmetleri yetkilisi, gerekli bilgileri sizden alacak ve abonelik iptali işlemini başlatacaktır.
2. E-Devlet Kapısı Üzerinden İptal
E-Devlet Kapısı üzerinden de TTNET abonelik iptali talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için e-Devlet sistemine giriş yaptıktan sonra “Türk Telekom Abonelik Fesih Başvurusu” hizmetini seçmeniz gerekmektedir.
3. Faks Yoluyla İptal
TTNET’in 0212 273 31 54 numaralı faxına kimlik fotokopisi ve imzalı dilekçe göndererek de abonelik iptali talebinde bulunabilirsiniz.
4. Posta Yoluyla İptal
TTNET’in “Abonelik İptali” adresine kimlik fotokopisi ve imzalı dilekçe göndererek de abonelik iptali talebinde bulunabilirsiniz.
TTNET Abonelik İptali Ücreti
TTNET abonelik iptali ücreti, abonelik türüne ve varsa taahhüt süresine göre değişmektedir. Abonelik iptali ücretleri için TTNET’in internet sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret edebilirsiniz.
TTNET Abonelik İptali Süresi
TTNET abonelik iptali süresi, abonelik türüne ve varsa taahhüt süresine göre değişmektedir. Abonelik iptali süresi için TTNET’in internet sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret edebilirsiniz.
TTNET Abonelik İptali Sonrası İşlemler
TTNET abonelik iptali işlemi tamamlandıktan sonra, TTNET tarafından size bir iptal belgesi gönderilecektir. Bu belgeyi saklamanız gerekmektedir. Abonelik iptali işleminin ardından, TTNET tarafından abonelik hizmetiniz sonlandırılacaktır.
TTNET Abonelik İptali Şikayetleri
TTNET abonelik iptali işlemleri ile ilgili şikayetleriniz için TTNET müşteri hizmetlerini arayabilir veya TTNET’in internet sitesi üzerinden şikayet kaydı oluşturabilirsiniz.
TTNET Abonelik İptali Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TTNET abonelik iptali için ne yapmalıyım?
TTNET abonelik iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Müşteri hizmetleri numarasını arayarak
- E-Devlet Kapısı üzerinden
- Faks yoluyla
- Posta yoluyla
TTNET abonelik iptali ücreti ne kadardır?
TTNET abonelik iptali ücreti, abonelik türüne ve varsa taahhüt süresine göre değişmektedir. Abonelik iptali ücretleri için TTNET’in internet sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret edebilirsiniz.
TTNET abonelik iptali süresi ne kadardır?
TTNET abonelik iptali süresi, abonelik türüne ve varsa taahhüt süresine göre değişmektedir. Abonelik iptali süresi için TTNET’in internet sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret edebilirsiniz.
TTNET abonelik iptali işlemi tamamlandıktan sonra ne yapmalıyım?
TTNET abonelik iptali işlemi tamamlandıktan sonra, TTNET tarafından size bir iptal belgesi gönderilecektir. Bu belgeyi saklamanız gerekmektedir. Abonelik iptali işleminin ardından, TTNET tarafından abonelik hizmetiniz sonlandırılacaktır.
**TTNET abonelik iptali ile ilgili şikayetlerimi nereye