TTNET Sözleşme Bittiğini Nasıl Öğrenebilirim?
Türk Telekom (TTNET), Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcısıdır. TTNET’ten internet hizmeti alan aboneler, genellikle taahhütlü olarak hizmet alırlar. Taahhüt süresi sonunda aboneler, diledikleri zaman hizmetten ayrılabilirler. Ancak, taahhüt süresinin bitiminden önce hizmetten ayrılmak isteyen aboneler, cayma bedeli ödemek zorunda kalabilirler.
TTNET sözleşme bittiğini öğrenmenin birkaç yolu vardır. Bu yollar şunlardır:
- TTNET Online İşlem Merkezi
TTNET Online İşlem Merkezi’ne girerek, abonelik bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bu bilgiler arasında sözleşme bitiş tarihi de yer almaktadır.
- TTNET Müşteri Hizmetleri
TTNET müşteri hizmetlerini arayarak, sözleşme bitiş tarihinizi öğrenebilirsiniz.
- TTNET SMS Servisi
TTNET SMS servisine üye olarak, sözleşme bitiş tarihinizi SMS ile öğrenebilirsiniz.
- e-Devlet Kapısı
e-Devlet Kapısı üzerinden, TTNET abonelik bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bu bilgiler arasında sözleşme bitiş tarihi de yer almaktadır.
TTNET Online İşlem Merkezi’nden Sözleşme Bitiş Tarihini Öğrenme
TTNET Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için, TTNET internet sitesinde yer alan “Online İşlemler” bağlantısına tıklayın. Ardından, müşteri numaranız ve şifreniz ile sisteme giriş yapın.
Giriş yaptıktan sonra, ekranın sol tarafında yer alan “Hesabım” menüsüne tıklayın. Ardından, açılan sayfada “Abonelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.
“Abonelik Bilgilerim” sekmesinde, sözleşme bitiş tarihiniz yer almaktadır.
TTNET Müşteri Hizmetleri’nden Sözleşme Bitiş Tarihini Öğrenme
TTNET müşteri hizmetlerini arayarak, sözleşme bitiş tarihinizi öğrenmek için, 444 1 444 numaralı telefonu arayın. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine bağlanın ve sözleşme bitiş tarihinizi öğrenin.
TTNET SMS Servisinden Sözleşme Bitiş Tarihini Öğrenme
TTNET SMS servisine üye olarak, sözleşme bitiş tarihinizi SMS ile öğrenmek için, cep telefonunuzdan 124 numarasını arayın. Ardından, müşteri numaranızı ve şifrenizi girin.
İşleminiz başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra, sözleşme bitiş tarihiniz cep telefonunuza SMS olarak gönderilecektir.
e-Devlet Kapısı’ndan Sözleşme Bitiş Tarihini Öğrenme
e-Devlet Kapısı üzerinden, TTNET abonelik bilgilerinizi görüntülemek için, e-Devlet Kapısı’na giriş yapın. Ardından, arama çubuğuna “TTNET” yazın ve arama sonuçlarından “TTNET Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin.
Giriş yaptıktan sonra, ekranda yer alan bilgiler arasında sözleşme bitiş tarihi de yer almaktadır.
TTNET Sözleşme Bitiminde Cayma Bedeli Ödemesi
TTNET taahhütlü internet hizmeti aboneleri, taahhüt süresi sonunda diledikleri zaman hizmetten ayrılabilirler. Ancak, taahhüt süresinin bitiminden önce hizmetten ayrılmak isteyen aboneler, cayma bedeli ödemek zorunda kalabilirler.
Cayma bedeli, abonenin taahhüt süresi boyunca ödeyeceği toplam fatura bedelinin %10’u ile %15’i arasında değişmektedir. Cayma bedelinin kesin miktarı, abonenin taahhüt süresi ve aldığı hizmet paketine göre belirlenir.
TTNET sözleşme bitiminde cayma bedeli ödemek istemeyen aboneler, taahhüt süresini tamamlamak zorundadır.
Sonuç
TTNET sözleşme bittiğini öğrenmek için, yukarıdaki yollardan herhangi birini kullanabilirsiniz. Bu yollardan hangisini kullanacağınıza, sizin için en uygun olan yönteme göre karar verebilirsiniz.