TTNET Taahhüt Bozma Bedeli: Hesaplama, Ödeme ve İptal İşlemi
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. TTNET internet hizmeti almak isteyen kullanıcılar, genellikle taahhütlü sözleşmeler imzalamak zorunda kalırlar. Taahhütlü sözleşmelerde, kullanıcılar belirli bir süre boyunca TTNET’ten internet hizmeti almak zorundadır. Bu sürenin sonunda kullanıcılar, diledikleri zaman sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptirler. Ancak, taahhütlü sözleşmeyi süresinden önce fesheden kullanıcılardan, TTNET tarafından taahhüt bozma bedeli tahsil edilir.
TTNET Taahhüt Bozma Bedeli Nedir?
TTNET taahhüt bozma bedeli, kullanıcının taahhütlü sözleşmeyi süresinden önce feshetmesi durumunda, TTNET tarafından tahsil edilen bir ücrettir. Bu ücret, kullanıcının taahhütlü sözleşme boyunca yararlandığı indirimli hizmetin bedelidir. Örneğin, normal fiyatı 100 TL olan bir internet paketinin taahhütlü sözleşme kapsamındaki fiyatı 80 TL ise, kullanıcı 20 TL indirimli hizmetten yararlanmaktadır. Taahhütlü sözleşmeyi süresinden önce fesheden kullanıcıdan, 20 TL’lik indirimli hizmetin bedeli olarak 120 TL taahhüt bozma bedeli tahsil edilir.
TTNET Taahhüt Bozma Bedeli Nasıl Hesaplanır?
TTNET taahhüt bozma bedeli, aşağıdaki formüle göre hesaplanır:
Taahhüt bozma bedeli = (Taahhütlü sözleşme süresi – Kalan ay sayısı) * İndirimli aylık ücret
Örneğin, 24 ay taahhütlü bir internet sözleşmesi imzalayan bir kullanıcı, 12 ay sonra sözleşmeyi feshetmek isterse, taahhüt bozma bedeli aşağıdaki şekilde hesaplanır:
Taahhüt bozma bedeli = (24 ay - 12 ay) * 80 TL
= 120 TL
Bu durumda, kullanıcıdan 120 TL taahhüt bozma bedeli tahsil edilir.
TTNET Taahhüt Bozma Bedeli Nasıl Ödenir?
TTNET taahhüt bozma bedeli, genellikle TTNET müşteri hizmetleri tarafından tahsil edilir. Kullanıcılar, TTNET müşteri hizmetlerini arayarak veya online işlemler üzerinden taahhüt bozma bedelini ödeyebilirler.
TTNET Taahhüt Bozma Bedeli Ödenmezse Ne Olur?
TTNET taahhüt bozma bedeli ödenmezse, TTNET kullanıcının aboneliğini askıya alabilir veya sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetebilir. Bu durumda, kullanıcı TTNET’ten internet hizmeti alamaz ve TTNET’e olan borcunu ödemek zorunda kalır.
TTNET Taahhüt Bozma Bedeli Nasıl Azaltılabilir?
TTNET taahhüt bozma bedeli, kullanıcının taahhütlü sözleşme boyunca yararlandığı indirimli hizmetin bedelidir. Bu nedenle, taahhütlü sözleşmeyi daha kısa süreli imzalamak, taahhüt bozma bedelini azaltmanın en etkili yoludur. Örneğin, 24 ay taahhütlü bir sözleşme yerine 12 ay taahhütlü bir sözleşme imzalayan kullanıcı, taahhüt bozma bedelini yarı yarıya azaltabilir.
TTNET Taahhüt Bozma Bedeli İptali
TTNET taahhüt bozma bedeli, tüketicinin kanuni bir hakkı olan cayma hakkının bir parçası değildir. Bu nedenle, TTNET taahhüt bozma bedeli, tüketicinin istediği zaman iptal edilemez.
Ancak, bazı durumlarda TTNET taahhüt bozma bedeli iptali yapılabilir. Örneğin, TTNET’in hizmet kalitesinin yetersiz olması, sözleşmenin içeriğindeki önemli değişiklikler yapılması veya tüketicinin taşınması gibi durumlarda, TTNET taahhüt bozma bedeli iptali yapılabilir.
TTNET taahhüt bozma bedeli iptali için, tüketicinin TTNET müşteri hizmetlerine başvurması gerekir. Tüketici, TTNET’e başvurduğunda, TTNET’in talebi değerlendirerek karar vermesi gerekir.
Sonuç
TTNET taahhüt bozma bedeli, kullanıcıların taahhütlü sözleşmeyi süresinden önce feshetmeleri durumunda, TTNET tarafından tahsil edilen bir ücrettir. Bu ücret, kullanıcının taahhütlü sözleşme boyunca yararlandığı indirimli hizmetin bedelidir.
TTNET taahhüt