TTNET Tarife İptali Nasıl Yapılır?
Türk Telekom, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. TTNET markası altında internet, telefon ve televizyon hizmetleri sunmaktadır. TTNET aboneleri, ihtiyaç veya tercih değişikliği gibi nedenlerle mevcut tarifelerini iptal etmek isteyebilirler. Bu işlem, TTNET’in sunduğu çeşitli yöntemlerle kolayca yapılabilir.
TTNET Tarife İptali Yöntemleri
TTNET tarife iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Online İşlemler
TTNET Online İşlemler sayfasına giriş yaparak mevcut tarifenizi seçebilir ve “İptal” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
- Müşteri Hizmetleri
444 1 444 numaralı TTNET müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifenizin iptalini talep edebilirsiniz.
- Bayi
Bulunduğunuz yere en yakın TTNET bayisine giderek mevcut tarifenizin iptalini yaptırabilirsiniz.
- Kısa Mesaj
“IPTAL” yazıp boşluk bırakarak paket adını yazarak 5555’e kısa mesaj göndererek de mevcut tarifenizin iptalini talep edebilirsiniz.
TTNET Tarife İptali Süresi
TTNET tarife iptali işlemi, talebin alındığı tarihten itibaren en geç 15 gün içinde tamamlanır. İptal işleminin tamamlandığını, TTNET tarafından SMS ile bilgilendirileceksiniz.
TTNET Tarife İptali Ücreti
TTNET tarife iptali için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Ancak, kalan kullanım haklarınız varsa, bu haklar iptal tarihine kadar kullanılabilecektir.
TTNET Tarife İptali Sonrası
TTNET tarife iptali işlemi tamamlandıktan sonra, mevcut tarifenizin tüm hakları iptal edilir. Yeni bir tarifeye geçmek veya internet hizmetinizi tamamen durdurmak isterseniz, bu işlem için ayrı bir başvuru yapmanız gerekmektedir.
TTNET Tarife İptali Süreçleri
Online İşlemler
- TTNET Online İşlemler sayfasına giriş yapın.
- “Hesap Bilgilerim” sekmesine tıklayın.
- “Tarife ve Paketlerim” sekmesine tıklayın.
- İptal etmek istediğiniz tarifeyi seçin.
- “İptal” butonuna tıklayın.
- İptal işlemini onaylayın.
Müşteri Hizmetleri
- 444 1 444 numaralı TTNET müşteri hizmetlerini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- İptal etmek istediğiniz tarifeyi belirtin.
- İptal işlemini onaylayın.
Bayi
- Bulunduğunuz yere en yakın TTNET bayisine gidin.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- İptal etmek istediğiniz tarifeyi belirtin.
- İptal işlemini onaylayın.
Kısa Mesaj
- Telefonunuzun mesaj kısmına “IPTAL” yazın.
- Boşluk bırakın.
- İptal etmek istediğiniz paketin adını yazın.
- 5555’e gönderin.
Sıkça Sorulan Sorular
TTNET tarife iptali için son gün ne zamandır?
TTNET tarife iptali için son gün, talebin alındığı tarihten itibaren 15 gündür.
TTNET tarife iptali için herhangi bir ücret talep edilir mi?
Hayır, TTNET tarife iptali için herhangi bir ücret talep edilmemektedir.
TTNET tarife iptali işlemi tamamlandıktan sonra kalan kullanım haklarım ne olur?
TTNET tarife iptali işlemi tamamlandıktan sonra, kalan kullanım haklarınız iptal tarihine kadar kullanılabilecektir.
TTNET tarife iptali işlemini nasıl takip edebilirim?
TTNET tarife iptali işleminin tamamlandığını, TTNET tarafından SMS ile bilgilendirileceksiniz.