TTNET Yönlendirme Nedir?
TTNET yönlendirme, sabit hattınızın gelen çağrılarını başka bir numaraya yönlendirme hizmetidir. Bu sayede, telefonunuza ulaşamadığınız veya çağrıları başka bir numaradan almak istediğiniz durumlarda, gelen çağrılar otomatik olarak yönlendirilir.
TTNET yönlendirme hizmeti, bireysel ve kurumsal müşteriler için sunulmaktadır. Bireysel müşteriler için yönlendirme hizmeti ücretsizdir. Kurumsal müşteriler için ise yönlendirme hizmetinin ücreti, yönlendirme türüne ve süresine göre değişmektedir.
TTNET Yönlendirme Türleri
TTNET yönlendirme hizmeti, üç farklı türde sunulmaktadır:
- Her koşulda yönlendirme: Bu tür yönlendirmede, gelen çağrılar her koşulda yönlendirilir. Telefonunuz meşgul olsa da, cevap vermeseniz de veya ulaşamıyor olsanız da, gelen çağrılar yönlendirilen numaraya aktarılır.
- Meşgulken yönlendirme: Bu tür yönlendirmede, telefonunuz meşgulken gelen çağrılar yönlendirilir. Telefonunuza başka bir çağrı gelirken, gelen çağrılar yönlendirilen numaraya aktarılır.
- Cevap vermezseniz yönlendirme: Bu tür yönlendirmede, telefonunuza gelen çağrılara cevap vermezseniz, gelen çağrılar yönlendirilir. Telefonunuza gelen çağrıları cevaplamazsanız, gelen çağrılar yönlendirilen numaraya aktarılır.
TTNET Yönlendirme Nasıl Yapılır?
TTNET yönlendirme işlemini, telefonunuzdan veya online işlem merkezinden yapabilirsiniz.
Telefonunuzdan yönlendirme işlemi yapmak için:
- Telefonunuzun tuş takımından 21, 61 veya 67 tuşunu tuşlayın.
- Ardından, yönlendirmek istediğiniz numarayı tuşlayın.
- Son olarak, # tuşuna basarak işlemi tamamlayın.
Online işlem merkezinden yönlendirme işlemi yapmak için:
- Türk Telekom Online İşlem Merkezi’ne giriş yapın.
- “Hizmetler” menüsünden “Çağrı Yönlendirme” seçeneğini seçin.
- Yönlendirme yapmak istediğiniz türü seçin.
- Yönlendirme yapmak istediğiniz numarayı girin.
- “Kaydet” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.
TTNET Yönlendirmeyi İptal Etmek
TTNET yönlendirmeyi, telefonunuzdan veya online işlem merkezinden iptal edebilirsiniz.
Telefonunuzdan yönlendirmeyi iptal etmek için:
- Telefonunuzun tuş takımından 22, 62 veya 68 tuşunu tuşlayın.
- Ardından, yönlendirmeyi iptal etmek istediğiniz numarayı tuşlayın.
- Son olarak, # tuşuna basarak işlemi tamamlayın.
Online işlem merkezinden yönlendirmeyi iptal etmek için:
- Türk Telekom Online İşlem Merkezi’ne giriş yapın.
- “Hizmetler” menüsünden “Çağrı Yönlendirme” seçeneğini seçin.
- Yönlendirme yapmak istediğiniz türü seçin.
- Yönlendirme yapmak istediğiniz numarayı girin.
- “İptal Et” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.
TTNET Yönlendirmenin Avantajları
TTNET yönlendirme hizmeti, birçok avantaj sunmaktadır. Bu avantajlardan bazıları şunlardır:
- İşlerinizi daha verimli yapmanızı sağlar. Telefonunuza ulaşamadığınız zamanlarda, gelen çağrılar yönlendirilen numaraya aktarılır. Bu sayede, işlerinizi daha verimli bir şekilde yapabilirsiniz.
- Kişisel güvenliğinizi sağlar. Evinizde veya işyerinizde olmadığınız zamanlarda, gelen çağrılar yönlendirilen numaraya aktarılır. Bu sayede, kişisel güvenliğinizi sağlayabilirsiniz.
- Paradan tasarruf etmenizi sağlar. Telefonunuza ulaşamadığınız zamanlarda, gelen çağrılar yönlendirilen numaraya aktarılır. Bu sayede, gereksiz aramalardan kaynaklanan faturanızın artmasını önleyebilirsiniz.
TTNET Yönlendirmenin Dezavantajları
TTNET yönlendirme hizmetinin bazı dezavantajları da bulunmaktadır. Bu dezavantajlardan bazıları şunlardır:
- Çağrıları kaçırabilirsiniz. Yönlendirmenin yapıldığı numaraya ulaşamıyorsanız, gelen çağrıları kaçırabilirsiniz.
- Çağrıların gecikmesi sorunu olabilir. Yönlendirmenin yapıldığı numaraya ulaşılması zaman alabilir. Bu durumda, gelen çağrılar gecikmeyle aktarılabilir.
TTNET Yönlendirmeyi Kimler Kullanabilir?
TTNET yönlendirme hizmeti, bireysel ve kurumsal müşteriler için sunulmaktadır.