Türk Telekom Telsiz Kullanım Ücreti Sorgulama
Türk Telekom, faturalı ve faturasız tüm mobil abonelerinden yıllık olarak 113,14 TL telsiz kullanım ücreti almaktadır. Bu ücret, her yıl Ocak ayı başında tahakkuk etmekte ve abonelerin faturalarına yansıtılmaktadır.
Türk Telekom telsiz kullanım ücretini sorgulamak için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz:
- Online İşlemler
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaparak Borç / Alacak Sorgulama bölümünden telsiz kullanım ücretinizi öğrenebilirsiniz.
- SMS
“Telsiz yazıp 5555’e SMS göndererek telsiz kullanım ücretinizi öğrenebilirsiniz.
- Müşteri Hizmetleri
444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak telsiz kullanım ücretinizi öğrenebilirsiniz.
- Türk Telekom Mağazaları
Türk Telekom mağazalarına giderek telsiz kullanım ücretinizi öğrenebilirsiniz.
Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş
Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapan aboneler, o yılın sonuna kadar telsiz kullanım ücreti ödemekten muaf tutulmaktadır. Bu kapsamda, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapan abonelerin geçiş sonrasında düzenlenecek olan son dönem faturasına, o yılın sonuna dek tahsil edilmesi gereken telsiz kullanım ücreti tutarı toplu olarak yansıtılmaktadır.
Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş
Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapan aboneler, geçiş tarihinden itibaren telsiz kullanım ücreti ödemeye başlayacaktır. Bu kapsamda, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapan abonelerin geçiş tarihinden itibaren düzenlenecek olan ilk faturasına, geçiş tarihinden itibaren tahsil edilmesi gereken telsiz kullanım ücreti tutarı yansıtılacaktır.
Telsiz Kullanım Ücreti İtiraz
Türk Telekom telsiz kullanım ücretine itiraz etmek için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz:
- Müşteri Hizmetleri
444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak telsiz kullanım ücretine itiraz edebilirsiniz.
- Türk Telekom Mağazaları
Türk Telekom mağazalarına giderek telsiz kullanım ücretine itiraz edebilirsiniz.
Telsiz Kullanım Ücreti Ödemesi
Türk Telekom telsiz kullanım ücreti, faturalı hatlarda faturaya yansıtılarak tahsil edilmektedir. Faturasız hatlarda ise, telsiz kullanım ücreti, 12 ay boyunca taksitli olarak tahsil edilmektedir.
Telsiz Kullanım Ücreti Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
- Telsiz kullanım ücreti nedir?
Telsiz kullanım ücreti, mobil operatörlerin, abonelerine kullandırdıkları mobil şebeke hizmetlerinin bedelini karşılamak amacıyla aldıkları bir ücrettir.
- Telsiz kullanım ücreti kimlere aittir?
Telsiz kullanım ücreti, faturalı ve faturasız tüm mobil abonelere aittir.
- Telsiz kullanım ücreti ne kadardır?
2023 yılı için Türk Telekom telsiz kullanım ücreti, 113,14 TL‘dir.
- Telsiz kullanım ücreti nasıl hesaplanır?
Telsiz kullanım ücreti, 113,14 TL / 12 ay şeklinde hesaplanır.
- Telsiz kullanım ücreti ne zaman tahsil edilir?
Faturalı hatlarda, telsiz kullanım ücreti faturaya yansıtılarak tahsil edilir. Faturasız hatlarda ise, telsiz kullanım ücreti, 12 ay boyunca taksitli olarak tahsil edilir.
- Telsiz kullanım ücretine itiraz edebilir miyim?
Evet, telsiz kullanım ücretine itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı, Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak veya Türk Telekom mağazalarına giderek yapabilirsiniz.
- Telsiz kullanım ücretini nasıl ödeyebilirim?
Telsiz kullanım ücretini, faturalı hatlarda fatura ile birlikte, faturasız hatlarda ise fatura dönemi boyunca taksitli olarak ödeyebilirsiniz. Ayrıca, telsiz kullanım ücretini, Türk Telekom Online İşlemler, SMS, Müşteri Hizmetleri veya Türk Telekom mağazaları aracılığıyla da ödeyebilirsiniz.
Telsiz Kullanım Ücreti Hakkında Önemli Notlar
- **Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapan aboneler, o yılın sonuna kadar telsiz kullanım ücreti ödemekten muaf tutulmaktadır