Turkcell Hat Kapatma
Turkcell, Türkiye’nin en büyük GSM operatörlerinden biridir. Turkcell abonesiyseniz ve hattınızı kapatmak istiyorsanız, bunu birkaç farklı şekilde yapabilirsiniz.
Hattınızı kapatmak için yapmanız gerekenler şunlardır:
- Hattınızın son faturasını ödeyin.
- Hattınızın kalan borcunu sıfırlayın.
- Hattınızı kapatmak için bir başvuruda bulunun.
Hattınızı kapatmak için başvuruda bulunabileceğiniz yöntemler şunlardır:
- Turkcell Mağazaları
- Turkcell Online İşlemler
- e-Devlet Kapısı
- Turkcell Çağrı Merkezi
Turkcell Mağazaları
Turkcell hattınızı kapatmak için en kolay yol, en yakın Turkcell mağazasına gitmektir. Mağazaya gittiğinizde, kimlik belgenizi yanınızda bulundurmayı unutmayın. Mağaza görevlisi, hattınızın kapatılması için gerekli işlemleri yapacaktır.
Turkcell Online İşlemler
Turkcell Online İşlemler’e giriş yaparak da hattınızı kapatabilirsiniz. Online İşlemler’e giriş yapmak için, Turkcell abone numaranızı ve şifrenizi girmeniz gerekir.
Online İşlemler’den hattınızı kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Turkcell Online İşlemler’e giriş yapın.
- Hesabım sekmesine tıklayın.
- Hat Ayarlarım sekmesine tıklayın.
- Hat İptali butonuna tıklayın.
- Hattınızı kapatmak için nedeninizi seçin.
- Hattınızı kapatmak istediğiniz tarihi seçin.
- Hattınızı kapatmak için onay kodu girin.
e-Devlet Kapısı
e-Devlet Kapısı üzerinden de hattınızı kapatabilirsiniz. e-Devlet Kapısı’na giriş yapmak için, T.C. kimlik numaranızı ve e-Devlet şifrenizi girmeniz gerekir.
e-Devlet Kapısı’ndan hattınızı kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- e-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- Turkcell Abonelik Fesih Başvurusu hizmetini bulun.
- Hizmeti kullanın butonuna tıklayın.
- Hizmet sözleşmesini okuyun ve kabul edin.
- Hattınuzun kapatılması için nedeninizi seçin.
- Hattınızın kapatılması için onay kodu girin.
Turkcell Çağrı Merkezi
Turkcell Çağrı Merkezi’ni arayarak da hattınızı kapatabilirsiniz. Turkcell Çağrı Merkezi’nin numarası 0532 532 00 00’dır.
Turkcell Çağrı Merkezi’nden hattınızı kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Turkcell Çağrı Merkezi’ni arayın.
- Abone temsilcisine hattınızı kapatmak istediğinizi söyleyin.
- Abone temsilcisinin size vereceği talimatları takip edin.
Hattınızı kapatmanın sonuçları
Hattınızı kapattığınız zaman, hattınız artık kullanıma kapatılacaktır. Bu, hattınızın arama, mesajlaşma ve internet gibi tüm hizmetlerinin sona ermesi anlamına gelir.
Hattınızı kapattığınız zaman, hattınıza ait tüm bakiyeniz ve TL yüklemeleriniz iptal edilecektir.
Hattınızı kapattığınız zaman, hattınıza kayıtlı olan tüm servisler, kampanyalar ve indirimler sona erecektir.
Hattınızı kapattığınız zaman, hattınızın numarasını başka bir kişiye devretmeniz mümkün olmayacaktır.
Hattınızı kapattıktan sonra tekrar açmak isterseniz, yeni bir hat açmanız gerekecektir.
Hattınızı kapatmadan önce dikkat etmeniz gerekenler
Hattınızı kapatmadan önce aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi tavsiye ederiz:
- Hattınızın son faturasını ödediğinizden emin olun.
- Hattınızın kalan borcunu sıfırlayın.
- Hattınızı kapatmak için başvuruda bulunduğunuzda, kimlik belgenizi yanınızda bulundurun.
- Hattınızı kapattıktan sonra, hattınızın numarasını başka bir kişiye devretmeniz mümkün olmayacağını unutmayın.