Uçak Rötar Tazminatı
Uçak yolculukları, günümüzde en popüler ulaşım seçeneklerinden biridir. Ancak, her yolculuk planlandığı gibi gitmeyebilir. Uçak rötarı, havayolu seyahatlerinde en sık karşılaşılan sorunlardan biridir. Rötar nedeniyle yolcular, planladıkları programları aksatabilir, iş kayıpları yaşayabilir veya önemli bir buluşmayı kaçırabilir. Bu nedenle, uçak rötarlarında yolcuların tazminat talep etme hakkı vardır.
Uçak Rötar Tazminatı Hakkında Genel Bilgiler
Uçak rötar tazminatı hakkı, Avrupa Birliği (AB) tarafından 261/2004 sayılı Yönetmelik ile düzenlenmiştir. Bu Yönetmelik, AB üyesi ülkelere sefer düzenleyen tüm havayolu şirketlerini kapsamaktadır. Yönetmeliğe göre, uçuşu gerçekleşen havayolu şirketi, uçuşun kalkış veya varış noktasına varışında en az 3 saat gecikmesine neden oluyorsa, yolculara tazminat ödemekle yükümlüdür.
Tazminat miktarı, uçuşun mesafesine ve rötar süresine göre değişmektedir. 1500 kilometre ve altı olan uçuşlar için 250 Euro, 1500-3500 kilometre arası uçuşlar için 400 Euro, 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 Euro tazminat hakkı doğar.
Tazminat Talep Etme Şartları
Uçak rötar tazminatı talep etmek için bazı şartlar yerine getirilmelidir. Bu şartlar şunlardır:
- Rötar, havayolu şirketinin kontrolü dışındaki bir nedenle meydana gelmemelidir. Örneğin, hava muhalefeti, teknik arıza veya terör saldırısı gibi nedenler, havayolu şirketinin kontrolünde olmayan nedenler olarak kabul edilir.
- Rötar, uçuşun kalkış veya varış noktasına varışında en az 3 saat olmalıdır.
- Yolcu, uçuş tarihinden en az 7 gün önceden biletini satın almış olmalıdır.
Tazminat Talep Etme Süresi
Uçak rötar tazminat talebi, uçuşun kalkış tarihinden itibaren 2 ay içinde yapılmalıdır. Bu süre içinde tazminat talebinde bulunulmazsa, hak kaybedilir.
Tazminat Talebini Nasıl Yapabilirsiniz?
Uçak rötar tazminat talebinizi, havayolu şirketine doğrudan veya bir tazminat avukatına aracılığıyla yapabilirsiniz. Havayolu şirketine doğrudan tazminat talebinde bulunmak için, şirketin internet sitesindeki formları kullanabilirsiniz.
Tazminat avukatına aracılığıyla tazminat talebinde bulunmak için, avukatınıza uçuş bilgilerinizi ve tazminat talebinizi içeren bir dilekçe vermeniz gerekir. Avukatınız, sizin adınıza havayolu şirketi ile iletişime geçecek ve tazminat talebinizi takip edecektir.
Tazminat Talebinin Reddedilmesi
Havayolu şirketi, tazminat talebinizi reddederse, bu kararı AB Havacılık Otoritesi’ne (EASA) itiraz edebilirsiniz. EASA, talebinizi inceleyerek, havayolu şirketinin tazminat ödemesi gerektiğine karar verebilir.
Uçak Rötar Tazminatında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Uçak rötar tazminatı talep ederken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
- Uçuş bilgilerinizi ve tazminat talebinizi içeren tüm belgeleri saklayın.
- Tazminat talebinizi yazılı olarak ve zamanında yapın.
- Tazminat talebiniz reddedilirse, EASA’ya itiraz edin.
Uçak Rötar Tazminat Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
- Uçak rötar tazminatı talep etmek için uçuşumu iptal ettirmem gerekir mi?
Hayır, uçuşunuzu iptal ettirmeniz gerekmez. Uçuşunuz rötar yapsa bile, tazminat talep etme hakkınız vardır.
- Uçak rötar tazminatı için uçuşumu kaçırabilir miyim?
Evet, uçuşunuzu kaçırsanız bile, tazminat talep etme hakkınız vardır. Ancak, bu durumda tazminat miktarınız azalabilir.
- Uçak rötar tazminatı, vergiden muaf mıdır?
Evet, uçak rötar tazminatı, vergiden muaftır.
Uçak rötar tazminatı hakkı, yolcuların haklarının korunması açısından önemli bir kazanımdır. Uçak yolculuğu sırasında bir rötar yaşarsanız, tazminat talebinde bulunmayı unutmayın