Vedaş Elektrik Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
Vedaş, Türkiye’nin Doğu Anadolu Bölgesi’nde elektrik dağıtım hizmeti veren bölgesel elektrik dağıtım şirketidir. Vedaş’ın hizmet verdiği illerde elektrik arıza bildirimi yapmak için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır.
Telefonla Arıza Bildirimi
Vedaş’a elektrik arıza bildirimi yapmak için en hızlı ve kolay yöntem telefonla arıza bildirmektir. Vedaş’ın 7/24 hizmet veren arıza bildirim hattı 0850 200 2020’dir. Bu numaradan arızanızı bildirebilir ve arızanın giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını sağlayabilirsiniz.
Online Arıza Bildirimi
Vedaş’a elektrik arıza bildirimi yapmak için internet üzerinden de başvuru yapabilirsiniz. Vedaş’ın internet sitesinde bulunan “Arıza Bildirimi” sayfası üzerinden arızanızı bildirebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için Vedaş’ın internet sitesine girdikten sonra “Online İşlemler” menüsünü seçip, “Arıza Bildirimi” sayfasına tıklamanız yeterlidir.
Aras Edaş Mobil Uygulaması
Vedaş, müşterilerine daha kolay ve hızlı hizmet sunmak için Aras Edaş Mobil Uygulaması’nı geliştirmiştir. Bu uygulamayı kullanarak elektrik arıza bildirimi yapabilir, faturalarınızı ödeyebilir, elektrik kesintilerini sorgulayabilir ve diğer birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Aras Edaş Mobil Uygulaması’nı App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz.
Arıza Bildiriminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Elektrik arıza bildirimi yaparken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Bu noktalar şunlardır:
- Arızanızı bildirirken mümkün olduğunca net ve anlaşılır bir şekilde bilgi vermeniz önemlidir. Arızanın oluştuğu yeri, arızanın türünü ve arızanın nedenini mümkün olduğunca detaylı bir şekilde belirtmeniz gerekmektedir.
- Arıza bildirimi yaparken arızanın oluştuğu saati ve tarihi de belirtmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler, arızanın giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılması açısından önemlidir.
- Arıza bildirimi yaparken arızanın oluştuğu bölgedeki elektrik kesintisinin size veya çevrenize herhangi bir zarar verip vermediğini de belirtmeniz gerekmektedir.
Elektrik Arızalarının Sebepleri
Elektrik arızalarının birçok nedeni bulunmaktadır. Bu nedenlerden bazıları şunlardır:
- Doğal afetler (deprem, sel, fırtına vb.)
- Elektrik tesisatında oluşan arızalar
- Trafolarda oluşan arızalar
- Hava hatlarında oluşan arızalar
- Elektrik direklerinde oluşan arızalar
- Yangın
Elektrik Arızalarının Giderilmesi
Vedaş, elektrik arızalarını en kısa sürede gidermek için çalışmaktadır. Arıza bildirimi yapıldıktan sonra, arızanın türüne ve önemine göre arızanın giderilmesi için gerekli ekip ve ekipmanlar bölgeye sevk edilir. Arızanın giderilmesi için gerekli çalışmalar tamamlandıktan sonra, arıza giderilir ve elektrik kesintisi sona erer.
Elektrik Arızalarında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Elektrik arızalarında dikkat edilmesi gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Bu noktalar şunlardır:
- Elektrik arızalarında elektrik tesisatına müdahale etmemeniz gerekmektedir. Elektrik tesisatına müdahale etmek, sizi ve çevrenizi tehlikeye atabilir.
- Elektrik arızalarında elektrikli cihazları kullanmamanız gerekmektedir. Elektrikli cihazları kullanmak, elektrik çarpmasına neden olabilir.
- Elektrik arızalarında aydınlatma için mum veya gaz lambası gibi yanıcı maddeleri kullanmamanız gerekmektedir. Yanıcı maddeleri kullanmak, yangına neden olabilir.
Elektrik arızaları, günlük yaşamımızı olumsuz etkileyen önemli bir sorundur. Vedaş, elektrik arızalarını en kısa sürede gidermek için çalışmaktadır. Ancak, elektrik arızalarının önlenmesi de önemli bir husustur. Elektrik arızalarının önlenmesi için elektrik tesisatlarının düzenli olarak bakım ve onarımının yapılması gerekmektedir. Ayrıca, elektrik tesisatlarına dikkatli ve özenli davranılması da önemlidir.