Yapı Kredi Akıllı SMS Bloke Kaldırma
Yapı Kredi, müşterilerinin hesap güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri almaktadır. Bu önlemlerden biri de Akıllı SMS hizmetidir. Akıllı SMS hizmeti, müşterilerin internet şubesi ve mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştirirken tek kullanımlık şifre alarak güvenliklerini artırmalarını sağlar.
SIM kartınızı değiştirmeniz durumunda, güvenliğiniz için Akıllı SMS kullanımınız blokelenmektedir. Blokenizi kaldırmak için Yapı Kredi İnternet Şubesi, Yapı Kredi ATM’leri ve Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi kanallarımız aracılığı ile anında kaldırabilirsiniz.
Yapı Kredi Akıllı SMS Bloke Kaldırma Yöntemleri
Yapı Kredi İnternet Şubesi
Yapı Kredi İnternet Şubesi’nden Akıllı SMS blokenizi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Yapı Kredi İnternet Şubesi’ne giriş yapın.
- Ayarlar sekmesine tıklayın.
- Akıllı SMS İşlemlerim sekmesine tıklayın.
- Akıllı SMS Bloke Kaldırma butonuna tıklayın.
- Blokesini kaldırmak istediğiniz telefon numarasını girin.
- Giriş butonuna tıklayın.
Yapı Kredi ATM’leri
Yapı Kredi ATM’lerinden Akıllı SMS blokenizi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Yapı Kredi ATM’sine kartınızı takın.
- Kartınızın şifresini girin.
- Kullanıcı İşlemleri menüsüne girin.
- İnternet – Mobil Şube Değişiklik Onaylama menüsüne girin.
- SIM Kart Bloke Kaldırma menüsüne girin.
- Blokesini kaldırmak istediğiniz telefon numarasını girin.
- Giriş butonuna tıklayın.
Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi
Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak Akıllı SMS blokenizi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- 444 0 444 numaralı Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın.
- Sesli yanıt sistemiyle görüşmenizi başlatın.
- “Akıllı SMS Bloke Kaldırma” seçeneğine basın.
- Blokesini kaldırmak istediğiniz telefon numarasını söyleyin.
- Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uyun.
Akıllı SMS Bloke Kaldırma Süresi
Akıllı SMS blokenizi kaldırmak için başvurduğunuz kanala göre süre değişmektedir.
- Yapı Kredi İnternet Şubesi ve Yapı Kredi ATM’leri üzerinden yaptığınız başvurularda blokeniz anında kaldırılır.
- Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi üzerinden yaptığınız başvurularda blokeniz en geç 1 iş günü içinde kaldırılır.
Akıllı SMS Bloke Kaldırma Ücreti
Akıllı SMS bloke kaldırma işlemi ücretsizdir.
Akıllı SMS Bloke Kaldırma Sorunu
Akıllı SMS bloke kaldırma işlemi sırasında sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları takip edin:
- İşleminizi tekrar deneyin.
- Farklı bir kanaldan tekrar deneyin.
- Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak destek alın.
Akıllı SMS Nedir?
Akıllı SMS, Yapı Kredi’nin müşterilerine sunduğu bir güvenlik hizmetidir. Akıllı SMS ile müşteriler, internet şubesi ve mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştirirken tek kullanımlık şifre alarak güvenliklerini artırabilirler.
Akıllı SMS hizmeti, aşağıdaki işlemlerde kullanılır:
- İnternet şubesi ve mobil bankacılık girişi
- Para transferi
- Kredi kartı ödemesi
- Hesap açımı
- Kredi başvurusu
Akıllı SMS Nasıl Kullanılır?
Akıllı SMS hizmetinin kullanımı oldukça basittir. Akıllı SMS ile işlem yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- İşleminizi başlatın.
- Akıllı SMS ile işlem yapmak istediğinizi onaylayın.
- Telefonunuza gelen tek kullanımlık şifreyi girin.
Akıllı SMS Güvenlik Önlemi
Akıllı SMS, Yapı Kredi hesaplarınızın güvenliğini artırmaya yardımcı olan önemli bir güvenlik önlemidir. Akıllı SMS kullanmadığınız takdirde, internet şubesi ve mobil bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirirken daha yüksek risk altında olursunuz.