Yapı Kredi Şifre Bloke Kaldırma
Yapı Kredi Bankası, müşterilerine internet bankacılığı, mobil bankacılık ve ATM gibi kanallar üzerinden bankacılık işlemlerini kolayca gerçekleştirme imkanı sunmaktadır. Bu kanallara giriş için müşteriler, kullandıkları cihazlara Yapı Kredi şifresi tanımlamaktadır. Bu şifre, güvenlik nedeniyle belirli sayıda yanlış giriş yapılması durumunda bloke olabilmektedir.
Yapı Kredi şifre blokesi, aşağıdaki durumlarda oluşabilmektedir:
- Hatalı şifre girişi sayısının 10’u aşması
- Üçüncü bir kişi tarafından şifrenin ele geçirilmesi şüphesi
- Müşterinin güvenlik gerekçesiyle şifre blokesi talebinde bulunması
Yapı Kredi şifre blokesi kaldırma işlemi, aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:
1. Yapı Kredi ATM’si ile
Yapı Kredi ATM’si ile şifre blokesi kaldırma işlemi için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Yapı Kredi ATM’sine kartınızı takın ve şifrenizi girin.
- “Kullanıcı İşlemleri” menüsüne girin.
- “İnternet/Mobil Şube Değişiklik Onaylama” seçeneğine tıklayın.
- Ekranda görünen kimlik bilgilerinizi kontrol edin ve “Devam” butonuna tıklayın.
- SMS ile gelen onay kodunu girin ve “Onayla” butonuna tıklayın.
2. Yapı Kredi İnternet Şubesi ile
Yapı Kredi İnternet Şubesi ile şifre blokesi kaldırma işlemi için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Yapı Kredi İnternet Şubesi’ne giriş yapın.
- “Kullanıcı İşlemleri” menüsüne girin.
- “İnternet/Mobil Şube Değişiklik Onaylama” seçeneğine tıklayın.
- Ekranda görünen kimlik bilgilerinizi kontrol edin ve “Devam” butonuna tıklayın.
- SMS ile gelen onay kodunu girin ve “Onayla” butonuna tıklayın.
3. Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi ile
Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi ile şifre blokesi kaldırma işlemi için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 444 0 444 numaralı Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın.
- Sesli yanıt sisteminden “İnternet Şubesi” menüsünü seçin.
- “Şifre Değiştirme” seçeneğine tıklayın.
- Ekranda görünen kimlik bilgilerinizi girin ve “Devam” butonuna tıklayın.
- Müşteri temsilcisi ile görüşmek için “Müşteri Temsilcisi ile Konuş” seçeneğine tıklayın.
- Müşteri temsilcisine şifre blokenizi kaldırmak istediğinizi belirtin.
4. Yapı Kredi Mobil Şubesi ile
Yapı Kredi Mobil Şubesi ile şifre blokesi kaldırma işlemi için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Yapı Kredi Mobil Şubesi’ni açın.
- “Hesaplar” sekmesine dokunun.
- “Şifre Değiştir” seçeneğine dokunun.
- “Şifre Blokesini Kaldır” seçeneğine dokunun.
- Ekranda görünen kimlik bilgilerinizi girin ve “Devam” butonuna dokunun.
- SMS ile gelen onay kodunu girin ve “Onayla” butonuna dokunun.
Yapı Kredi Şifre Bloke Kaldırma İşlemi için Gerekli Belgeler
Yapı Kredi şifre blokesi kaldırma işlemi için, aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacaktır:
- Yapı Kredi müşteri kartınız
- Kimliğinizin aslı ve fotokopisi
Yapı Kredi Şifre Bloke Kaldırma İşlemi Süresi
Yapı Kredi şifre blokesi kaldırma işlemi, genellikle birkaç dakika içinde tamamlanmaktadır. Ancak, yoğunluk gibi durumlarda işlem süresi uzayabilmektedir.
Yapı Kredi Şifre Bloke Kaldırma İşlemi Ücreti
Yapı Kredi şifre blokesi kaldırma işlemi için herhangi bir ücret alınmamaktadır.
Yapı Kredi Şifre Bloke Kaldırma İşlemi İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler
Yapı Kredi şifre blokesi kaldırma işlemini gerçekleştirirken, aşağıdaki noktalara dikkat etmenizi tavsiye ederiz:
- Kimlik bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.
- SMS ile gelen onay kodunu