YEŞDAŞ Elektrik Arıza
YEŞDAŞ, Türkiye’nin Doğu Anadolu Bölgesi’nde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketidir. 1993 yılında kurulmuştur ve 12 ilin dağıtım şebekesini işletmektedir. Bu iller;
- Ağrı
- Ardahan
- Batman
- Bingöl
- Bitlis
- Elazığ
- Erzincan
- Erzurum
- Hakkari
- Iğdır
- Kars
- Muş
- Tunceli
YEŞDAŞ, elektrik dağıtımındaki sorumluluğunu yerine getirirken, aynı zamanda elektrik arızalarının hızlı ve güvenli bir şekilde giderilmesine de büyük önem vermektedir. Bu kapsamda, şirket bünyesinde 7/24 hizmet veren bir arıza ekibi bulunmaktadır.
YEŞDAŞ Elektrik Arıza Bildirimi
YEŞDAŞ elektrik arızalarını bildirmek için birden fazla yöntem mevcuttur. Bu yöntemler şunlardır:
- Alo 186 numaralı telefon hattını aramak.
- YEŞDAŞ internet sitesinden arıza bildirimi yapmak.
- YEŞDAŞ mobil uygulamasından arıza bildirimi yapmak.
Alo 186 numaralı telefon hattı, YEŞDAŞ’ın 7/24 hizmet veren çağrı merkezidir. Bu hattı arayarak, elektrik arızanızı hızlı ve kolay bir şekilde bildirebilirsiniz.
YEŞDAŞ internet sitesinden arıza bildirimi yapmak için, öncelikle YEŞDAŞ’ın internet sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Ardından, “Arıza Bildirimi” sekmesine tıklayın ve gerekli bilgileri girin.
YEŞDAŞ mobil uygulamasından arıza bildirimi yapmak için, öncelikle YEŞDAŞ’ın mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirmeniz gerekmektedir. Ardından, uygulamayı açın ve “Arıza Bildirimi” sekmesine tıklayın.
YEŞDAŞ Elektrik Arıza Çözüm Süreci
YEŞDAŞ elektrik arızalarını, arızanın niteliğine ve durumuna göre farklı şekillerde çözmektedir. Örneğin, basit bir arızanın giderilmesi için birkaç saat yeterli olabilirken, daha ciddi bir arızanın giderilmesi için birkaç gün veya daha uzun bir süre gerekebilir.
YEŞDAŞ, elektrik arızalarını giderirken, öncelikle arızanın nedenini belirlemeye çalışır. Arızanın nedeni belirlendikten sonra, arızanın giderilmesi için gerekli önlemler alınır.
YEŞDAŞ, elektrik arızalarını giderirken, aynı zamanda müşteri memnuniyetini de göz önünde bulundurmaktadır. Bu kapsamda, arızaların giderilmesinde mümkün olduğunca hızlı ve güvenli bir şekilde hareket edilmektedir.
YEŞDAŞ Elektrik Arızalarının Önlenmesi
YEŞDAŞ, elektrik arızalarının önlenmesi için çeşitli önlemler almaktadır. Bu önlemler şunlardır:
- Elektrik şebekesinin düzenli olarak bakım ve onarımı yapılmaktadır.
- Elektrik hatlarına yakın bölgelerde yapılan inşaat ve tadilat çalışmaları öncesinde YEŞDAŞ’tan izin alınması gerekmektedir.
- Elektrik hatlarına zarar verebilecek davranışlardan kaçınılması gerekmektedir.
Elektrik arızalarının önlenmesi için, vatandaşlar da bazı önlemler alabilirler. Bu önlemler şunlardır:
- Elektrik tesisatı ve kablolarının düzenli olarak kontrol edilmesi gerekmektedir.
- Elektrik tesisatında herhangi bir arıza veya hasar tespit edildiğinde, bir elektrik teknisyenine başvurulmalıdır.
- Elektrik hattına yakın bölgelerde yangın veya patlama riski oluşturabilecek faaliyetlerden kaçınılmalıdır.
YEŞDAŞ Elektrik Arızaları ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
YEŞDAŞ elektrik arızalarını kim bildirir?
YEŞDAŞ elektrik arızalarını, arızayı gören veya yaşayan herkes bildirebilir.
YEŞDAŞ elektrik arızaları nasıl bildirilir?
YEŞDAŞ elektrik arızalarını bildirmek için birden fazla yöntem mevcuttur. Bu yöntemler şunlardır:
- Alo 186 numaralı telefon hattını aramak.
- YEŞDAŞ internet sitesinden arıza bildirimi yapmak.
- YEŞDAŞ mobil uygulamasından arıza bildirimi yapmak.
YEŞDAŞ elektrik arızaları ne kadar sürede giderilir?
YEŞDAŞ elektrik arızalarının giderilme süresi, arızanın niteliğine ve durumuna göre değişmektedir. Basit bir arızanın giderilmesi için birkaç saat yeterli olabilirken, daha ciddi bir arızanın giderilmesi için birkaç gün veya