Ziraat Mobil Onay Kaldırma
Ziraat Bankası, mobil bankacılık işlemlerinin güvenliğini artırmak için Ziraat Onay özelliğini sunmaktadır. Bu özellik, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapılan işlemlerde, kullanıcının cep telefonuna gönderilen bir onay kodunu girmesi zorunluluğu ile çalışmaktadır. Ziraat Onay, kullanıcıların hesaplarını yetkisiz erişimlere karşı korumaya yardımcı olmaktadır.
Ancak, bazı durumlarda kullanıcılar Ziraat Onay özelliğini kapatmak isteyebilir. Bunun nedenleri arasında şunlar sayılabilir:
- Ziraat Onay özelliğinin, mobil bankacılık işlemlerini daha yavaş hale getirmesi
- Ziraat Onay özelliğinin, cep telefonuna gelen onay kodlarını unutma gibi durumlarda işlem yapmayı zorlaştırması
- Ziraat Onay özelliğinin, cep telefonunu kaybetme veya çaldırma gibi durumlarda hesap güvenliğini tehlikeye atması
Ziraat Onay özelliğini kapatmak için iki farklı yöntem bulunmaktadır:
1. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kaldırma
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Onay özelliğini kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Ziraat Mobil uygulamasını açın.
- Ana sayfadan Profil ve Ayarlar bölümüne gidin.
- Güvenlik ve Şifre menüsünden Ziraat Onay seçeneğini seçin.
- Ziraat Onay ekranında Kapat seçeneğine dokunun.
- Ekranda çıkan uyarı mesajını okuyun ve Tamam seçeneğine dokunun.
2. Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kaldırma
Ziraat Onay özelliğini kapatmak için müşteri iletişim merkezini arayarak da işlem yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0850 220 00 00 numaralı müşteri iletişim merkezini arayın.
- Güvenlik seçeneğine basın.
- Ziraat Onay seçeneğini seçin.
- Ziraat Onay’ı kapatmak istiyorum seçeneğine basın.
- Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerini takip edin.
Ziraat Onay özelliğini kapattıktan sonra, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapacağınız işlemlerde Ziraat Onay özelliği devre dışı kalacaktır. Bu durumda, işlemlerinizi gerçekleştirmek için sadece müşteri numarası ve şifrenizi kullanmanız yeterli olacaktır.
Ziraat Onay özelliğini yeniden etkinleştirme
Ziraat Onay özelliğini kapattıktan sonra, ihtiyaç duyduğunuzda yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden etkinleştirme
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ziraat Onay özelliğini etkinleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Ziraat Mobil uygulamasını açın.
- Ana sayfadan Profil ve Ayarlar bölümüne gidin.
- Güvenlik ve Şifre menüsünden Ziraat Onay seçeneğini seçin.
- Ziraat Onay ekranında Aç seçeneğine dokunun.
- Ekranda çıkan uyarı mesajını okuyun ve Tamam seçeneğine dokunun.
2. Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak etkinleştirme
Ziraat Onay özelliğini etkinleştirmek için müşteri iletişim merkezini arayarak da işlem yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0850 220 00 00 numaralı müşteri iletişim merkezini arayın.
- Güvenlik seçeneğine basın.
- Ziraat Onay seçeneğini seçin.
- Ziraat Onay’ı açmak istiyorum seçeneğine basın.
- Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerini takip edin.
Ziraat Onay özelliğini etkinleştirdikten sonra, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapacağınız işlemlerde Ziraat Onay özelliği yeniden aktif olacaktır. Bu durumda, işlemlerinizi gerçekleştirmek için cep telefonunuza gönderilen onay kodunu girmeniz gerekecektir.